Ajuda
Bem vinda a nossa praia, lugar de pessoas de alma leve e coração solar. Aqui se vive o verão o ano inteiro, basta escolher seu modelo preferido!! É bem rápido e fácil adquirir nossas peças, toda a compra é feita aqui mesmo no site. Você escolhe suas peças, monta seu carrinho e finaliza a compra com os seus dados para enviarmos tudo direitinho para o seu endereço. Pronto! Feito isso é só esperar a entrega e ser feliz. Disponibilizamos também o chat online para acompanhar você durante a compra caso precise. 
Queremos te acompanhar em todos os momentos felizes e ensolarados, por isso prezamos sempre pela facilidade de acesso aos produtos Adoro Mar. Entregamos aos quatro cantos do país todos os produtos disponíveis aqui no site. A entrega é feita pelos Correios e é possível calcular os prazos e custos de envio na própria página do produto na opção “Calcular Frete’’ apenas informando seu CEP. Seu pedido será enviado assim que o pagamento for confirmado. O pagamento via cartão de crédito é atualizado na mesma hora, já o pagamento no boleto bancário poderá ser atualizado em até 2 dias após o pagamento (90% dos boletos pagos atualizam no próximo dia útil). O prazo de entrega é estipulado pelos Correios de acordo com a opção de envio escolhida por você e poderá haver variações na entrega por algum motivo interno dos correios. Caso esteja fora do país e queira adquirir algum produto basta entrar em contato pelo e-mail: quero@adoromar.com.br  e conhecer as condições.
Atualmente trabalhamos com duas formas de pagamento, o boleto bancário e o Cartão de Crédito. No boleto bancário é gerado automaticamente o desconto de 5% na sua compra, ele pode ser pago em qualquer agência bancária até a data de vencimento e poderá levar até dois dias para confirmar o pagamento. No cartão de crédito oferecemos parcelamento SEM juros de qualquer valor em até 6 vezes. Para pedidos acima de R$ 400,00 reais o parcelamento SEM juros poderá sem em até 12 vezes. Valores abaixo de R$ 400,00 reais também poderão ser parcelados em até 12 vezes, porém com a aplicação de 2,5% de juros ao mês.  
Disponibilizamos uma tabela de referências com medidas de sutiã e calcinha, direto na página do produto para que você faça a escolha ideal no momento da compra. Também é possível checar como as peças ficam no corpo, no nosso lookbook : www.adoromar.com.br/exhibition_products
Calma, que te ajudamos a garantir as peças que você tanto deseja! A maioria dos nossos produtos são repostas periodicamente. Na página do produto desejado você pode clicar na opção “Adicionar aos favoritos”, lá você nos informa o seu tamanho e assim que o produto retornar ao estoque te informamos via e-mail.
A adoro se preocupa com a qualidade de todos os produtos e a satisfação total dos clientes. Queremos garantir que o seu biquini fique perfeito, por isso desenvolvemos uma política de trocas bem descomplicada!
O procedimento é realizado aqui no site mesmo, se liga só: Entre com seu login e senha, vá até a aba “meus pedidos” e cadastre a solicitação de troca nos informando o motivo real! O sistema já encarrega de enviar pra gente seu pedido! E você receberá um retorno via e-mail, em no máximo 2 dias úteis com todas as orientações de envio do produto para dar andamento na sua troca! O prazo para troca é de até 30 dias após o recebimento do produto. Lembrando que: O produto deve estar em perfeito estado, sem indícios de uso, e deve ser enviado o conjuntinho completo, ok? Ah e manda a nota fiscal pra gente conferir seu pedido!
Caso você queira devolver o produto e solicitar o estorno do valor pago, basta fazer o mesmo procedimento especificando que deseja o estorno dentro do prazo de até 7 dias após o recebimento do produto. 
Os produtos são vendidos como estão no site, algumas peças são vendidas avulsas de acordo com a disponibilidade em estoque. Caso a peça que você queira não esteja disponível avulsa no site, chama a gente no chat que verificamos a possibilidade da venda na hora pra você. Já os box são montados com as peças casadinhas por moldes e estampas predefinidas, não podendo fazer a montagem personalizada dele.
A família Adoro só cresce e a sua satisfação é a nossa missão. O nosso e-commerce foi ao ar em junho de 2016, e desde então já foram efetuadas 4.417 compras online, entregues em diferentes cidades de todo território nacional. Além de beleza e conforto preocupamos em desenvolver produtos de qualidade. Todos os tecidos utilizados na fabricação são a base de poliamida com elastano o que garante mais frescor nos dias ensolarados, além de proteção uva fps 50 para você estar sempre bem protegida. Contamos também com suporte online através do chat adoro, onde você terá todo auxílio e orientação no momento da compra. #euusoadoro
Entre neste link para ter acesso as questões de atacado >>> www.adoromar.com.br/be_wholesaler